Filtros - Por Responsável

Para usar o filtro por Responsável, você precisa selecionar um Departamento primeiro. Depois de escolher o Departamento, você vai ver o filtro por Responsável na sua aba de filtros.

Para filtrar seus atendimentos por Responsável siga o passo a passo:

Para abrir a aba de filtros no Sac, basta clicar no ícone > , que fica na lateral esquerda da tela.

Depois de filtrar seus atendimentos por Departamento, você pode filtrar ainda mais por Responsável, que é a pessoa que está encarregada do atendimento.

Veja no exemplo abaixo:

Quando você clica no filtro por Departamento, a aba de filtro por Responsável se abre automaticamente. Se você desmarcar o filtro por Departamento, a aba de filtro por Responsável desaparece.

Depois de selecionar um filtro por Departamento e o filtro por Responsável, você vai ver apenas os atendimentos que pertencem a esses filtros. Ao clicar em um atendimento, você pode ver o Departamento e o responsável logo abaixo do nome do usuário.