Integrações - IMAP e SMTP
Introdução
Para que seja possível enviar e receber e-mails na Caixa de e-mails, é necessário realizar a configuração de ambos os protocolos.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol):
É um protocolo padrão para envios de e-mails pela internet. Funciona como transferência de mensagem entre servidores de e-mail.
IMAP (Simple Mail Transfer Protocol):
É um protocolo de acesso a e-mails que permite que um cliente de e-mail acesse mensagens armazenadas em um servidor de e-mail.
Configuração da integração
Dentro da aba sistemas - Acesse a aba de interações
E clique em "adicionar conta" para iniciar a configuração.
Passo a passo da configuração
Ao clicar em "adicionar conta" vai aparecer a seguinte tela:
Em destaque a seguir está as informações dos protocolos que vão fazer a comunicação com o SprintHub.
Os campos em destaque são as definições mais utilizadas, é possível modificar caso assim seja necessário. Agora as que estão em destaque na imagem a seguir são informações que são configuradas da conta e do aplicativo de email.
Logo após realizar a configuração, clique em adicionar e acesse o módulo de "Caixa de Emails" é para aparecer da seguinte forma:
Para utilizar o Gmail da google, é necessário criar o aplicativo dentro do Gmail, siga o passo a passo no seguinte artigo.
Atualizado