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# Segmentos personalizados - Meta

### Com esta configuração, é possível personalizar um segmento para criar seu público personalizado no Meta Ads Manager

Siga o passo a passo a seguir:

1. Primeiro conecte sua conta de anúncios Meta à SprintHub, clicando em Configurações clique em Sistema

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FF0EsnhPTTq7wuKVbsoMn%2Fsgmeta1.png?alt=media&amp;token=dd55e91c-52d4-4cdd-b20d-d6f702c2fdc2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Clique em Configurações de Conta, e selecione Facebook ADS Manager

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FgXOODhhBKtrFw6gxf1jy%2Fsgmeta2.png?alt=media&amp;token=f8363160-7254-42b4-aa0b-a085949840a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Clique em + Adicionar conta e em seguida você será redirecionado para o Facebook para a confirmação da ação

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2Foou9fgFM3ZaPdjRPYlIN%2Fsgmeta3.png?alt=media&amp;token=abebd4c8-242c-46b2-ab64-f74bc7ddf8a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Clique em Cadastrar/Renovar contas selecionadas conforme a imagem abaixo:

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FzclE9qczWvlPAtXYjSrZ%2Fsgmeta4.png?alt=media&amp;token=843ea1a1-aa51-4b81-abd5-616f53929813" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Após conectar sua conta de anúncios, configure o filtro personalizado no segmento seguindo os passos a seguir:

1. Digite Segmento na busca
2. Clique em Novo (para criar um novo segmento)
3. Adicione o nome do Segmento
4. Ative a opção Transformar segmento em Público Personalizado (SIM)
5. Escolha a conta de anúncios conectada anteriormente e salve a configuração

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2Fd4qHzA5wjBK7bN2Yb0Ov%2Fsgmetaa6.png?alt=media&amp;token=e79a7068-5fdb-4935-a049-aac4398175f5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em Salvar e Fechar.

### Limitações e Considerações sobre Regras do Meta

As diretrizes e requisitos para públicos personalizados no Meta estão sujeitas a mudanças frequentes. Devido a isso, recomendamos sempre consultar a [documentação oficial do Meta](https://www.facebook.com/business/help) para obter informações atualizadas sobre as regras de criação e atualização de públicos.

Abaixo, destacamos algumas práticas adotadas pela SprintHub para facilitar a criação e atualização de públicos personalizados no Meta, reduzindo a necessidade de uploads manuais:

* **Atualização Automática:** A SprintHub insere automaticamente cada lead no público personalizado assim que ele entra no segmento, mesmo que o número total de leads seja inferior a 100. Isso permite que o público vá se formando gradualmente.
* **Status "Em Preenchimento":** Até que o público atinja o mínimo de 100 leads exigido pelo Meta, o status no gerenciador de anúncios pode aparecer como “Em Preenchimento”. No entanto, todos os leads adicionados estarão registrados e prontos para serem incluídos no público quando o limite for atingido.

{% embed url="<https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494>" %}

### Casos Práticos

* **Público Amplo (4.000+ leads):** Com um público grande, acima de 4 mil leads, é possível criar um público semelhante e direcionar anúncios a esse grupo, ainda que o status possa aparecer como "Em Preenchimento".

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FUlwhYLNeavNOv8XRkpQ4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f41d42cb-a65c-4a15-bf50-ec1ba717013a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Público Reduzido (33 leads):** Com um público de 33 leads, é possível criar um público semelhante, mas o Meta não permite o uso desse público em anúncios enquanto o número de leads não alcançar o mínimo de 100 exigido.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FcJ8TwABntdMnKQYo0tlD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=24d672bf-8d6f-4f88-b6da-6c3454a37a76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Essa abordagem reduz o trabalho manual de upload, mas, como as regras podem ser alteradas, indicamos revisar as diretrizes do Meta periodicamente.

### Dúvidas Comuns

* **Vinculação do Público Meta ao Segmento na SprintHub:** Acompanhe a entrada de leads diretamente no Meta. Em algumas ocasiões, um lead pode não aparecer no segmento da SprintHub devido a falta de informações.
* **Identificador do Segmento Personalizado no Meta:** O identificador do segmento é o ID, disponível na lista de leads do Meta.
* **Recriação de Públicos no Meta pela SprintHub:** Ao seguir os passos anteriores, o público já será recriado automaticamente no Meta. Observação: públicos excluídos não podem ser recuperados.
* **Alteração de Nome de Segmento na SprintHub:** Alterações de nome no segmento da SprintHub só refletem no Meta durante a criação do público. Mudanças posteriores não são atualizadas automaticamente no Meta.<br>
