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# Templates de mensagens – Simule seus custos
## Taxas de conversa
Ao utilizar templates de mensagens, é importante entender como funcionam as taxas de conversa. Cada mensagem enviada dentro de um atendimento gera custos que variam de acordo com o mercado, a moeda e a categoria da conversa. Uma conversa é o conjunto de mensagens trocadas entre a sua empresa e o cliente em um período de 24 horas. Ou seja, não importa se você enviar 1 ou 10 mensagens nesse intervalo, todas elas serão contabilizadas dentro da mesma janela de cobrança.
## Como funciona a precificação?
{% hint style="info" %}
{% endhint %}
* O preço varia conforme o país do cliente.
* Cada conversa é classificada em uma categoria (por exemplo: marketing, utilidade, autenticação ou serviço).
* As tarifas são cobradas por conversa aberta e não por mensagem individual.
### Benefícios de entender as taxas
* Planejar melhor os custos de atendimento.
* Definir estratégias de comunicação mais assertivas.
* Controlar o uso de templates para reduzir gastos desnecessários.
{% hint style="warning" %}
Sempre verifique a tabela de valores atualizada da Meta/WhatsApp Business para saber quanto será cobrado em cada mercado.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/relacionar/modelos-de-mensagens-meta/duvidas-comuns/templates-de-mensagens-simule-seus-custos.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.