Encurtador de URL - WhatsApp
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Atualizado
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O api.whatsapp.com é um serviço oferecido pelo WhatsApp que permite integrar e automatizar a comunicação da plataforma com outros sistemas e aplicativos, como CRMs, sistemas de vendas ou atendimento ao cliente. Ele faz parte da WhatsApp Business API, voltada para empresas que precisam gerenciar conversas em larga escala.
Para configurar, siga os passos abaixo:
Acesse o “Encurtadores de URL”: Pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece. Clique em “+ Novo” para começar a configurar o seu link.
Configurar e Salvar:
Insira um nome: Dê um nome descritivo.
Alias: Encurtamento do nome inserido. Será preenchido automaticamente.
URL Original: Essa será a URL para onde o Lead será redirecionado após clicar no link do encurtador. Preencha com:
O sistema já reconhece que se trata de um link do WhatsApp, permitindo que você prossiga com a configuração.
Selecione a conta: A conta para qual o Lead enviará a mensagem.
Insira a mensagem inicial: A mensagem padrão que será preenchida na caixa de texto do Lead
Metadados
Os metadados fornecem informações complementares sobre a URL. Título: Geralmente exibido na guia do navegador e nos resultados dos mecanismos de busca, o título é uma breve descrição da página.
Ícone: Pequeno ícone mostrado na guia do navegador ao lado do título ou na barra de endereços, também conhecido como favicon.
Imagem: A imagem de destaque é uma imagem específica associada à página da web, utilizada principalmente quando o conteúdo é compartilhado em redes sociais, mensagens ou aparece nos resultados de pesquisa.
Autor: A identificação do autor da página pode ser incluída nos metadados, especialmente em sites com múltiplos colaboradores.
Descrição: Um resumo conciso do conteúdo da página, geralmente exibido nos resultados de busca e ao compartilhar links.
Palavras-chave: Termos ou frases que descrevem o conteúdo da página e ajudam a melhorar sua indexação nos motores de busca.
Deixe como Publicada e clique em Salvar e Fechar.
Após isso, você poderá copiar o link encurtado clicando no botão correspondente. Além disso, também é possível gerar um QR Code do link.
Quando o lead clicar no link encurtado, será redirecionado para o seu WhatsApp. O atendimento será iniciado automaticamente assim que ele enviar a mensagem previamente configurada.
CONCLUSÃO:
Utilizar o encurtador de URL do WhatsApp da SprintHub é uma solução prática e estratégica para otimizar a comunicação com leads e clientes. Com ele, é possível personalizar links, rastrear a origem dos acessos e facilitar o início de atendimentos de forma automatizada. Além disso, a integração com QR Codes amplia o alcance em campanhas online e off-line. Essa ferramenta não só agiliza o contato, mas também fornece dados valiosos para refinar estratégias e aumentar a eficiência no atendimento.
Para saber mais sobre como rastrear seus Leads via WhatsApp, veja o artigo abaixo: