Configurar o botão de Unsubscribe no Email

Por padrão, todo e-mail enviado usando o SMTP padrão do SprintHub, será adicionado ao final dele, um logotipo da SprintHub com um link chamado UNSUBSCRIBE. Este link fará com que o cliente seja levado para uma página onde poderá se desinscrever. Trata-se de uma página padrão do SMTP parceiro, onde não temos controle sobre a configuração.

Para adicionar um texto de "unsubscribe" personalizado, bem como dar ao cliente a opção de escolher a frequência com que ele recebe os e-mails, você terá que usar o token {unsubscribe_url}

Abra o seu E-mail, e no editor de e-mail, selecione o bloco "Link dinâmico", e arraste para a área do email no local onde você deseja mostrar o link de descadastramento.

Selecione o Link e em configurações, adicione o token {unsubscribe_url}

Personalize com algum texto de sua preferência, acima do link de descadastrar. Algo como "Caso não deseje mais receber nossos e-mails, clique no link abaixo."

A imagem abaixo irá aparecer para o cliente quando ele clicar no link de Descadastrar.

Tela seguinte:

Feito isso, você conseguirá ver no histórico do Lead. No caso, o Lead clicou em se desinscrever, mas acabou selecionando uma frequência fixa de recebimento de e-mail.

Basta editar o Lead e em Dados do sistema, você verá como ficou a configuração definida pelo Lead.