# Agentes de I.A. - Executar Automações ## Ativando a habilidade e criando uma automação Para utilizar as automações de IA, é necessário habilitar ela e criar uma nova na tela de visualização das automações. Assim que for habilitado, as 'Condições do Agente' serão verificadas a cada mensagem do lead.

## Configurando - Dados Iniciais Os dados iniciais preenchidos estarão visíveis na tela de automações e são fundamentais para o funcionamento do processo. Tanto o campo 'Nome' quanto 'Descrição da Automação' — especialmente este último — devem indicar com clareza o propósito da automação, para que o agente compreenda exatamente o que será executado.

## Configurando - Condições e Ações 1. Condição do Agente: Verifica quando o lead envia uma mensagem que corresponde à condição definida, considerando tanto o contexto da conversa atual quanto os campos do lead acessíveis pela I.A. Se a verificação for considerada verdadeira, seguirá para 'Condições da Automação', caso existam. 2. Condições da Automação: Essas são verificações adicionais. Caso a combinação das condições seja verdadeira, as ações serão executadas. 3. Ações da Automação: As ações dentro da Sprinthub que serão executadas. Neste exemplo, será verificado se o lead demonstrou interesse em participar do Clube de Ofertas de uma loja de livros. Caso ele manifeste interesse e tenha um e-mail registrado, uma oportunidade será criada para ele no funil 'Clube de Ofertas'.

## Configurando - Repetição de Ações Para esta automação, a opção 'Apenas um único acionamento por conversa?' foi ativada, garantindo que a ação não seja repetida durante o mesmo atendimento. Já a opção 'Verificar condições até serem atendidas?' assegura que, mesmo que o lead não atenda às 'Condições da Automação' na primeira tentativa, a I.A. possa realizar novas verificações assim que ele passar novamente pelas 'Condições do Agente'.

## Adaptando o treinamento e regras para a automação É importante que o agente de I.A. esteja ciente de que a empresa trabalha com um sistema de Clube de Ofertas, para que compreenda corretamente a automação e saiba informar ao lead se esse clube existe ou não. Também é recomendável, nas regras adicionais, configurar um aviso ao lead informando que ele foi cadastrado, caso ele solicite a inscrição. Dessa forma, além de a automação criar a oportunidade, garantimos que o lead foi devidamente notificado sobre seu cadastro.

## Testando a automação Por fim, durante a conversa com o lead, o agente informou sobre a possibilidade de inscrição. Ao demonstrar interesse, o lead recebeu uma mensagem de confirmação. A execução da ação 'Criar Oportunidade' pode ser verificada no histórico.

--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.sprinthub.com/topicos/inteligencia-artificial/agentes-de-ia/agentes-de-i.a.-executar-automacoes.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.