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# Agentes de I.A. - Aguardar N Segundos para Mensagem do Lead

## Explicação e configuração

Alguns clientes têm o hábito de enviar várias mensagens seguidas em um curto intervalo de tempo, muitas vezes até dentro do mesmo minuto. O comportamento padrão do agente de I.A. é responder cada mensagem individualmente, o que pode ser problemático. Isso não apenas gera respostas fragmentadas, como também pode aumentar significativamente o consumo do agente.

Para evitar esse tipo de gasto excessivo e melhorar a compreensão do contexto pelo agente, é possível utilizar a configuração **"Aguardar N segundos para mensagem do lead"**. Essa funcionalidade permite que o agente aguarde, por exemplo, 15 segundos antes de responder, dando tempo para o cliente concluir sua sequência de mensagens.

Dessa forma, se o lead enviar várias mensagens rápidas, todas elas serão agrupadas e tratadas como uma única entrada. Isso resulta em respostas mais completas e contextualizadas, além de otimizar o uso da I.A.

<figure><img src="/files/S4hXI59dG4xI4lusakdz" alt=""><figcaption><p><em>Conversa de exemplo.</em></p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/70gyCICp15jeKU6rdPQU" alt=""><figcaption><p><em>Configuração de aguardar mensagens do lead.</em></p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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