# Teste de VoIP na SprintHub: Qual Link Usar e Por Que Testar?

<figure><img src="/files/LGMZWLmqybTodJPPJzP9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A SprintHub oferece uma ferramenta essencial para testar a integração de plataformas externas via SIP com a nossa estrutura de VoIP. Esse processo garante que sua operação funcionará de forma estável e eficiente dentro da SprintHub.

Mas atenção: existem **dois links de teste** diferentes, cada um com um propósito específico. Abaixo explicamos quando e como utilizá-los, além do motivo pelo qual o teste é tão importante.

***

#### 🧪 1. Link para Quem Ainda NÃO É Cliente

Se você ainda **não é cliente da SprintHub**, utilize o seguinte link:

🔗 <https://master.sprinthub.app/voip/tester>

Esse link é ideal para integradores ou interessados que desejam validar previamente a compatibilidade da sua plataforma de telefonia com a SprintHub, antes de contratar ou migrar.

***

#### ✅ 2. Link para Quem Já É Cliente

Se você já possui uma instância ativa com a SprintHub, acesse o teste através do seguinte formato:

🔗 `https://nomedainstancia.sprinthub.app/voip/tester`

> Substitua `nomedainstancia` pelo nome da sua instância.\
> Exemplo: `https://minhaempresa.sprinthub.app/voip/tester`

> **Requisito:** É necessário estar **deslogado** da plataforma SprintHub para que o acesso funcione corretamente.

***

#### 🎯 Por que realizar o teste?

O objetivo do teste é **verificar se a sua plataforma externa de telefonia é aceita na SprintHub via SIP externo**.

Para que a integração funcione, a plataforma externa precisa obrigatoriamente suportar **conexão via WebSocket (WSS)**. Esse protocolo é o que permite a comunicação em tempo real entre a SprintHub e seu provedor VoIP.

**❗ Caso o teste não seja bem-sucedido:**

Ainda é possível utilizar a SprintHub normalmente, desde que o número seja **portado para a Vox Implant** (nossa provedora homologada).\
Nesse cenário, é necessário que a equipe técnica da Vox Implant avalie a possibilidade da portabilidade e a viabilidade técnica.

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/voip/teste-de-voip-na-sprinthub-qual-link-usar-e-por-que-testar.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.