# SAC 360º - Filtros - Personalização da Ordem de Atendimento

#### O filtro de ordem do atendimento facilita a identificação dos atendimentos pelos usuários, permitindo organizá-los de forma eficiente. É possível ordenar por atualizações mais recentes ou pela data de criação do atendimento."

Para utilizar esse filtro, siga os passos abaixo:&#x20;

1. **Ir ao SAC 360º**

* Vá até o SAC 360º pelo “Encontrar Serviços”. Ou basta digitar o nome, que a função aparece.
* Depois vá em Filtros;

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdmjy_9ZksnJ9fKz4TMGmktzxKMwc6vshqkMGz033RmCK5_s6-AmjbycwJmoB39_JY_CqXkDbrROquzQg_ZmPFmuvrLcTrRTXOhtS3LaYhJOmAgH5_BIUjAL6eKgdUNhwRk0GN4xQ?key=1kr89KoCtVT8zvAO9MS5rdfJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/_9Wtw_BmPHY>" %}

**CONCLUSÃO:**&#x20;

O uso dos filtros de ordem de atendimento melhora significativamente a organização e a visualização dos atendimentos, permitindo que os usuários encontrem informações de maneira rápida e eficiente. Com a opção de ordenar por atualizações recentes ou pela data de criação, é possível priorizar atendimentos conforme a necessidade, otimizando a gestão e a tomada de decisões. Dessa forma, os filtros garantem mais praticidade e produtividade no fluxo de trabalho.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/geral/sac-360/sac-360-filtros/sac-360o-filtros-personalizacao-da-ordem-de-atendimento.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
