# Contatos - O que são Contatos Anônimos

O que são Leads Anônimos?

Os leads anônimos são provenientes de visitas dos sites, e que não preencheram algum formulário. Podemos captá-los por meio de uma configuração de rastreamento feita aqui na SprintHub, que traz destes leads as seguintes informações: IP, cidade/estado.

{% hint style="success" %}
Caso queira configurar este rastreamento, [clique aqui.](https://docs.sprinthub.com/tutoriais/configuracoes/rastreamento)
{% endhint %}

### Quais as diferenças entre Leads Anônimos e Leads Identificados?

Leads identificados são os que possuem cadastro e todas informações dentro da SprintHub.                O contrário ocorre com os leads anônimos.

### Como encontrar os Leads Anônimos?

1. Digite Leads na busca do Menu, acesse como indicado abaixo

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2F9CSWi8Js8hpHrqith0s7%2Fl1.png?alt=media&#x26;token=5ac5d9e2-cf72-4cf0-89a7-98fe8106e6e9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Clique no ícone indicado abaixo para visualizar os leads anônimos

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FUbqO8umBSwBL4NdNSzQJ%2Fl2.png?alt=media&#x26;token=ee17ccbe-9dc8-4142-bd9e-c8b0a3341bac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**OBS: Caso você não configure o rastreamento em um site externo, não haverá leads anônimos**
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