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# Contatos - Como mesclar leads que não possuem conflitos

Na SprintHub você pode mesclar Leads mesmo não possuindo conflitos, essa funcionalidade é extremamente útil em casos onde o atendimento é feito em um dispositivo, porém, outra ação é realizada em outro. Nesse caso há a criação de 2 leads iguais, porém com telefones diferentes, campos esses que são de verificadores únicos e normalmente acusariam um conflito caso houvesse 2 leads com o mesmo telefone.

Nesse caso, temos 2 leads iguais, porém em um deles foi feito o atendimento e em outro foi feito o agendamento de uma reunião.

<figure><img src="/files/H8QbA5RcuE9XHLorrmaX" alt=""><figcaption><p> <mark style="background-color:purple;"><strong>Nesse exemplo, vamos chamar o perfil que possui todas as informações do Lead de "Perfil Principal", e o perfil que foi feito o agendamento de "Perfil Secundário".</strong></mark></p></figcaption></figure>

Entre no atendimento do perfil secundário, ou seja, no perfil que você deseja mesclar ao principal. Dentro do atendimento no SAC360, clique nos três pontinhos no canto superior direito e então clique em "Remover Relação"

<figure><img src="/files/Hm0m4iscOMgTwC7pUUfR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora, o seu atendimento não estará vinculado a nenhum lead.

<figure><img src="/files/IF9ZUv2R4lcU6VkWuykK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em "Relacionar" e pesquise pelo nome do Lead Principal

<figure><img src="/files/HqfJAfS9hLdlZZNx9N84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em "Relacionar", dessa forma os atendimentos, reuniões e todos outras informações serão transferidas para o Lead Principal.

<figure><img src="/files/Ey0gE3pabGUXTZNXyCZ3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso apareça alguma caixa para confirmação da ação, leia atentamente a mensagem, e se concordar com o procedimento feito, clique em "Sim". Dessa forma haverá apenas 1 lead, reunindo as informações de 2 leads.

<figure><img src="/files/eLH0g31ZxYRIlewQUioZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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