# Contatos - Ações em Massa

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FSUdcqr4Z84S8NheC5h2c%2FChatGPT%20Image%20Jul%204%2C%202025%2C%2004_27_50%20PM.png?alt=media&#x26;token=4fab036c-49e5-4940-a38e-65eaa77834d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Quando sua operação cresce e você precisa atualizar, exportar ou arquivar centenas de leads de uma só vez, o Sprinthub oferece um fluxo de trabalho simples de seleção e aplicação de ações em massa na tela de **Contatos**. Neste artigo, vamos mostrar como:

1. Selecionar múltiplos contatos (por página ou toda a base)
2. Acessar o menu de ações em massa na parte inferior da tela
3. Explorar as ações principais e as opções avançadas

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#### 1. Selecionando múltiplos contatos

**1.1 Seleção por página**

Ao entrar na tela de **Contatos**, você verá, à esquerda de cada linha, uma caixa de seleção. Para selecionar rapidamente todos os contatos listados na página atual:

1. Clique no checkbox do cabeçalho (acima das fotos) – isso marca todos os registros visíveis.
2. A interface exibirá imediatamente, no rodapé, um badge indicando quantos contatos da página estão selecionados.

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**1.2 Seleção de toda a base**

Se você quiser aplicar uma ação a **todos** os leads cadastrados (e não apenas aos que aparecem na página atual):

1. Depois de marcar o checkbox do cabeçalho, surgirá uma mensagem acima da lista:

   > “Você selecionou todos os contatos da página atual. Caso queira selecionar todos os contatos (X), clique aqui.”
2. Basta clicar em **“clique aqui”** para expandir a seleção e englobar **toda** a base de contatos do seu sistema.
3. O badge de seleção no rodapé será atualizado para refletir o número total de registros selecionados.

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FNt8TkqIxU8V6V9qKyXLW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=57572f8b-75f8-4253-ba23-45276796d4ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### 2. Acessando o menu de ações em massa

Assim que ao menos um contato estiver selecionado, aparece no rodapé da lista uma barra fixa com:

* **Exportar**
* **Arquivar**
* **Excluir**
* Um botão de **três pontos (…)** que revela ações adicionais

Esse menu garante que as ações mais comuns fiquem sempre à mão, sem precisar navegar para outra tela.

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#### 3. Explorando as ações disponíveis

**3.1 Ações principais**

* **Exportar**: gera um arquivo CSV/XLS com todos os campos visíveis dos contatos selecionados.
* **Arquivar**: move os contatos para o arquivo morto, mantendo o histórico mas liberando espaço na lista ativa.
* **Excluir**: apaga permanentemente os registros (use com cautela).

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FPWmFCQ4oVy7DAYj6Bdma%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=14d24a78-c564-4f20-a95d-d6254fe3e3c7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**3.2 Ações Extras (três pontos)**

Clicando no ícone **…**, você encontra operações de automação e segmentação em lote, como:

* Adicionar ou remover de um fluxo de automação
* Incluir ou excluir de segmentos (etiquetas)
* Alterar responsável por atendimento
* Ajustar permissões de acesso
* Marcar como “Não entrar em contato”

<figure><img src="https://3534414179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9FzUKkagBNy5uQ7AtGNa%2Fuploads%2FkMBOhcvY0Ib8F0mGk0YI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8a9b3f3e-d87e-44e7-af51-d94c46a28b89" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Essas opções facilitam a gestão de grandes volumes de contatos sem precisar editar registro a registro.

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#### Conclusão

O módulo de **Ações em Massa** no Sprinthub é uma ferramenta poderosa para otimizar processos de limpeza de base, segmentação e gestão de leads. Com poucos cliques você seleciona pela página ou por toda a base, acessa um menu enxuto com as ações mais usadas e ainda encontra opções avançadas através dos três pontos. Experimente combinar filtros e automações para deixar seu funil mais organizado e eficiente!

Se precisar de ajuda para criar um tutorial mais detalhado sobre fluxos de automação ou segmentação específica, é só pedir.