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# Chatbot - Template de WhatsApp Web - Salvando Resposta no Campo do Contato

No tutorial de hoje, você vai aprender como configurar o envio de um template do WhatsApp Web com botões interativos através do chatbot, e como salvar automaticamente a resposta do contato em um campo personalizado.

Esse tipo de configuração é ideal para captar preferências, confirmar informações ou até direcionar o cliente para o atendimento certo, tudo de forma automatizada e com poucos cliques. Assim que o contato clicar em um dos botões do template, a escolha dele será registrada diretamente em um campo do cadastro, facilitando o uso dessa informação em futuras automações ou segmentações.

É uma funcionalidade poderosa para tornar a comunicação mais eficiente e personalizada. Vamos ver como configurar isso do início ao fim?

{% embed url="<https://youtu.be/TFqnaeDz4TQ>" %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.sprinthub.com/topicos/converter/chatbot/chatbot-duvidas-comuns/chatbot-envio-de-template-interativo-do-whatsapp-nao-oficial-whatsapp-web/chatbot-template-de-whatsapp-web-salvando-resposta-no-campo-do-contato.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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