Essa funcionalidade permite que o Chatbot crie automaticamente uma oportunidade no CRM, registrando o lead diretamente no funil de vendas durante a conversa.
⚙️ Como acessar
Para começar a configurar, siga o caminho abaixo:
➡️ Menu → Conversar → Chatbot
ou
🔎 Digite “Chatbot” no campo Encontrar Serviço
Depois de acessar o chatbot desejado, você poderá editar o fluxo e adicionar a ação de Criar Oportunidade no CRM.
🛠️ Como configurar no fluxo
1️⃣ Abra o fluxo do chatbot que deseja editar.
2️⃣ No ponto do fluxo onde deseja registrar o lead, adicione a ação:
➡️ Criar Oportunidade
3️⃣ Configure as informações da oportunidade:
Título da oportunidade (ex: Nome do Lead)
4️⃣ Salve e publique o chatbot.
💡 Exemplo prático
📌 Um chatbot de solicitação de orçamento pode criar automaticamente uma oportunidade quando o lead responde que tem interesse.
Assim, o contato já entra no funil de vendas, permitindo que o time comercial faça o acompanhamento.
✅ Resultado:
Leads registrados automaticamente no CRM
Mais agilidade no processo comercial
