# Grupo de Permissões - CRM - Filtrar todos os responsáveis
No **CRM**, a opção **“Filtrar todos os responsáveis”** dentro de **Grupo de Permissões** define **quais usuários poderão aparecer no filtro de responsável** ao visualizar ou gerenciar oportunidades.
ℹ️ **Importante:**\
Se as permissões não forem atribuídas, **apenas os administradores terão acesso às funcionalidades**, pois usuários administradores possuem **visualização total do CRM**.
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## 🛠️ Como gerenciar as permissões no SprintHub
Siga este passo a passo:
1️⃣ Acesse **Configurações do Sistema** ⚙\
2️⃣ Clique em **Grupo de Permissões**\
3️⃣ Escolha uma das opções:
* ➕ **Novo Grupo** – para criar um grupo de permissões do zero
* ✏️ **Editar** – para modificar um grupo já existente
4️⃣ Marque a caixa ☑️ para **habilitar a funcionalidade de filtrar todos os responsáveis**\
5️⃣ Finalize clicando em **💾 Salvar Mudanças**
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## Como funciona
Quando essa opção está **ativada**, o sistema permite que o usuário **visualize e filtre oportunidades de qualquer responsável**, mesmo que não seja o dono direto da oportunidade.
Quando está **desativada**, o usuário verá apenas oportunidades **dele mesmo ou do seu departamento**, limitando o uso do filtro de responsável.
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## Cenários de uso
#### ✔ Opção ativada – Filtrar todos os responsáveis
O usuário consegue:
* Visualizar oportunidades de **todos os responsáveis**
* Utilizar o filtro **Responsável** para selecionar qualquer usuário
* Ter uma visão **mais ampla do CRM**, como gestores ou supervisores
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#### ❌ Opção desativada
O usuário consegue:
* Ver apenas oportunidades **dele mesmo**
* O filtro **Responsável** não fica disponível
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## Quando utilizar essa opção
Essa configuração costuma ser utilizada para:
* **Gestores de vendas**
* **Administradores do sistema**
* **Líderes de equipe**
* Usuários que precisam **acompanhar o desempenho de todo o time**
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## Exemplo prático
Um **gerente comercial** acessa o CRM e deseja filtrar oportunidades por responsáveis como:
* Pamela Pitanga
* João Silva
* Maria Souza
Com a opção **“Filtrar todos os responsáveis” ativada**, ele poderá selecionar **qualquer um desses usuários** no filtro **Responsável** e visualizar suas respectivas oportunidades.
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