Rastreamento - Como fazer com que o tracking fique no mesmo lead?

Neste artigo, vamos abordar como fazer com que o tracking permaneça no mesmo lead, mesmo quando ele acessa seu conteúdo através de diferentes dispositivos.

Introdução

O rastreamento de leads é essencial para entender o comportamento dos seus potenciais clientes e otimizar suas estratégias de marketing. No entanto, garantir que o tracking fique associado ao mesmo lead pode ser um desafio, especialmente quando o lead utiliza diferentes dispositivos para acessar suas landing pages e formulários.

Soluções para manter o Tracking no mesmo Lead

1. Pedir para o usuário acessar pelo mesmo dispositivo

Uma das maneiras mais eficazes de garantir o rastreamento consistente é pedir para o lead acessar pelo menos dispositivo, você pode associar todas as interações ao mesmo lead.

2. Tracking via UTM

Adicionar parâmetros UTM às URLs que você envia em campanhas de e-mail marketing ou outras comunicações. Esses parâmetros podem ajudar a identificar o lead quando ele clica em um link, independentemente do dispositivo.

Rastreamento - Tag UTM | SprintHub - Base de Conhecimentodocs.sprinthub.com

3. Resolver conflitos automaticamentes

Você pode configurar em áreas do sistema para que seja feito a resolução de conflitos automaticamente, um dos exemplos é em formulários: