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# Configurando SMTP próprio

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O **SMTP Próprio** da SprintHub permite que você envie e-mails a partir do seu próprio domínio e provedor de e-mail.

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### O que é SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo responsável pelo envio de e-mails. Ao configurar um **SMTP próprio**, a SprintHub passa a utilizar o servidor de e-mail da sua empresa para realizar os disparos, em vez de um servidor padrão.

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### Como configurar o SMTP Próprio na SprintHub

Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o menu **Configurações do Sistema**
2. Vá até **E-mails**
3. Selecione a opção **SMTP Próprio**
4. Preencha os dados fornecidos pelo seu provedor de e-mail:
   * Servidor SMTP
   * Porta
   * Usuário (e-mail)
   * Senha
   * Modo de autenticação
   * Tipo de criptografia (SSL/TLS)
   * Nome do remetente ao enviar emails
   * Enviar emails usando o seguinte endereço
   * Endereço de retorno para emails rejeitados
5. Salve as configurações
6. Realize o **teste de envio** para validar a conexão

Após a confirmação, os e-mails enviados pela SprintHub já utilizarão seu servidor configurado.

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### Informações importantes

* Certifique-se de que o domínio esteja corretamente configurado com **SPF, DKIM e DMARC** para garantir boa reputação de envio
* Utilize um e-mail válido e ativo como remetente
* Evite senhas expiradas ou com autenticação em dois fatores sem senha de app

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### Suporte

👉 Recomendamos sempre validar as configurações com o seu time de TI ou provedor de e-mail antes de concluir o processo.


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# Agent Instructions
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