Como capturar tags UTM usando Formulários Instantâneos do Meta

Como enviar leads rastreados do Meta diretamente para a Sprinthub.

Criando e configurando o formulário

Dentro do Meta Business Suite, procure pela seção “Formulários Instantâneos” para visualizar a listagem de todos os seus formulários existentes. A partir daí, crie um novo e defina quais campos deverão ser preenchidos pelo cliente (nome, e-mail, telefone, etc.).

Etapa importante: rastreamento com UTM

Durante o processo de criação ou edição do formulário, acesse a etapa “Encerramento”. Nessa fase, selecione a ação adicional “Ir para o site”, é aqui que você poderá inserir o link do seu site com as tags UTM já definidas.

Um exemplo de link completo seria:

http://seu-site.com/?utm_source=facebook&utm_medium=lead_form&utm_campaign=cadastro_clientes&utm_content=form_instantaneo

Essas tags permitem identificar a origem exata dos leads que vieram do formulário instantâneo, facilitando o acompanhamento das campanhas.

Certifique-se de que o site possui o script de rastreamento da Sprinthub instalado. Sem ele, o lead não será registrado e rastreado automaticamente dentro da plataforma

Formulários instantâneos / Formulários de anúncios de lead.

Etapa 'Perguntas' da criação do formulário.

Etapa 'Encerramento' da criação do formulário.

Configurando o formulário externo na Sprinthub

Em Configurações do Sistema → Formulários Externos, você verá a listagem dos formulários disponíveis para mapeamento. Clique no ícone de engrenagem para configurar o formulário, mapear os campos e definir o rastreamento de páginas.

Na seção “Rastreamento de Páginas”, insira o mesmo URL utilizado no Formulário Instantâneo, incluindo as tags UTM.

É necessário ter uma conta da Meta conectada à Sprinthub para configurar o mapeamento de um formulário.

Mapeamento de formulários externos.

Testando envio do formulário

Você pode realizar um envio de teste diretamente pela opção “Formulários de teste” dentro do Meta Business Suite, ou acessando o link de testes da Meta: 👉 https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing

Basta preencher o formulário como se fosse um cliente real. E, ao concluir e clicar para ser redirecionado ao site configurado, dessa forma o lead será criado automaticamente na Sprinthub e suas tags UTM serão adicionadas automaticamente, tal como sua origem. A verificação dessas informações será apresentada na próxima etapa do tutorial.

Acessando 'Formulário de teste'.

Preenchendo informações de contato.

Botão de redirecionamento.

Verificando o contato criado

Ao acessar o contato criado dentro da Sprinthub, você poderá visualizar:

• Todos os campos mapeados nas configurações de Formulários Externos;

• O evento de interação com o formulário do Meta;

• O fbclid e o ID do lead da Meta, disponíveis em “Dados de Terceiros”;

• E as tags UTM registradas na aba “Tags UTM”.

Essas informações confirmam que o rastreamento e o mapeamento foram configurados corretamente.

Tags UTM.

Histórico de atividades do contato.